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NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法｜できない場合の対処方法も解説

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Zenlyの代わりとして話題となっている位置情報共有アプリのNauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法を解説！

「Z世代が選ぶトレンド寸前の『次世代SNS』」で第1位に選ばれ、日々アップデートを発表しているNauNau（なうなう）から、「Zenlyのデータ引き継ぎプログラムが完成」と発表されました。

当記事では、NauNauに Zenlyのデータを引き継ぐ方法をご紹介します。



NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法

NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐためには３段階の工程が必要となります。

  1. ① zenly のデータのダウンロードをリクエストする
  2. ② zenly のデータをダウンロードする
  3. ③ zenly のデータを NauNau にアップロードする

それぞれを詳しくご紹介します。

① zenly のデータのダウンロードをリクエストする

Zenlyを起動させ設定マークをタップし、ヘルプが必要ですか？をタップします。

お問い合わせをタップし、フィードバックを送信をタップします。

 

⑤一番下の「その他」をタップする

⑥ データのエクスポートをリクエストする（引き継ぎデータが欲しいことを伝えるメッセージを入力）

例文①
私の zenly のアカウントに紐づいているデータを、NauNauアプリにインポートしたいので、データのエクスポートを希望します。

例文②
私の zenly のアカウントに紐づいているデータのエクスポートを希望します。Snapchat 等にインポートできないことは知っています。

出典：NauNau公式サイト

⑦文章を入力したらチェックマーク（☑マーク）をタップします。

以上でZenlyの運営にデータ引き継ぎリクエスト手続きは完了です。通常1〜2日待つと返信がきます。数日待ってもデータが届かない場合は再度Zenlyにお問い合わせをしてください。

注意点

zenly のサポートチームから「他のサービスにはインポートできない」や「引き継ぎはサポートできない」などのメッセージを受け取った場合は、以下のようなメッセージを送信してください。

【問題ありません。引き続きデータのエクスポートを希望します。】

出典：NauNau公式サイト

② zenly のデータをダウンロードする

1. 【ファイルをダウンロードする】

出典：NauNau公式サイト

注意事項！

画像のようなメッセージが届いたら、すぐにリンクをタップしてファイルをダウンロードしてください。メッセージが届いてから48時間が経過すると、ファイルをダウンロードすることができなくなります。

出典：NauNau公式サイト

リンクが送られてきてから、48時間経つとダウンロードできなくなるため、お気をつけください！

2. 【ファイルを開くために必要なパスワードをメモする】

zenly に登録している電話番号にSMS（ショートメッセージサービス）で、ZIP 形式のファイルデータとパスワードが届きます。

このパスワードは、データを引き継ぎに非常に重要です。メモを取るなどして、大切に保管してください。

ファイルとパスワードの両方がお手元にない場合、データを引き継ぐことができません。データの引き継ぎが完了するまで、これらは大切に保管してください。

出典：NauNau公式サイト

③ zenly のデータを NauNau にアップロードする

近日中に、NauNau のアプリからファイルをアップロードできるようになります。

SNSを通じて、続々とデータ引継ぎができたという声が届いています。順次対応していると考えられますので、アップデートまでもうしばらくお待ちください。



zenly（ゼンリー）から引き継げるデータとは？

NauNau（なうなう）に引き継ぐことが可能なzenlyのデータは以下の通りです。

引き継ぎ対象データ

  • すべての足跡
  • 位置情報履歴
  • チャット履歴
  • 訪れた場所
  • 友達
  • 検索履歴
zenly からエクスポートされるデータには、zenly によって取得されたすべての位置情報、削除されていない会話、友達、友達リクエスト、チェックインした場所などが含まれています。
2023年２月１４日（記事執筆時）現在ゼンリーから引き継げるデータは上記の通りです。

データすべてがひき継げるわけではありませんが、NauNauではできるだけ可能な範囲で引継ぎを可能にしたいと考え最大限努力したいと宣言しています。まだまだ期待はできると考えられます。



ひき継げない（できない）時の対処方法

「NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法｜できない場合の対処方法も解説

手続きをしたのにひき継ぎができないという場合の対処方法をご紹介します。

データのエクスポートをリクエストしたのに、ダウンロードリンクが届かない場合

データ引継ぎリクエスト後、ゼンリーから通常２～３日ほどで返信が届くのですが、まれにデータがなかなか送られてこないことがあります。

ゼンリーサービス終了に伴い、お問い合わせの対応に追われているものと考えられます。

数日待ってもデータが届かない場合は再度Zenlyにお問い合わせをしてください。

ZIP 形式のデータファイルとパスワードの両方があるか確認する

データの引継ぎには、ZIP 形式のデータファイルとパスワードの両方が必要です。

漏れや間違いがないかの確認をしてみましょう。

万が一どちらかが漏れている場合は、残念ながら引継ぎを進めることはできません。その場合は再度Zenlyにデータ引継ぎをリクエストをする必要があります。



Q＆A

引継ぎに関する質問を確認していきましょう。

NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継げるのはいつ？（期間は？）

2023年2月14日（記事執筆時）現在、NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継げます。

2月上旬から、引き継ぎキャンペーンのランキングに基づいて順に案内されており、ランクが高いと早く引き継ぎできるキャンペーンが行われていました。

友達に自分のNauNau IDを入力してもらうことでランクが上がり、ランクが高いほど早く引き継ぎ機能が追加されるというキャンペーンでしたが……。

現在はランク外の人も引継ぎ可能ですのでご安心ください。

データが届く方法とは？

zenly に登録している電話番号にSMS（ショートメッセージサービス）で、ZIP 形式のファイルデータとパスワードが届きます。

Zenlyから届いたデータは48時間以内に自身の端末にダウンロードする必要があります

48時間を過ぎるとデータのダウンロードができなくなり、再度リクエストを送る必要があります。

アプリの評価をしないとひき継げない？

A. いいえ、アプリの評価は引き継ぎの条件に入っていません。ただし、頑張って対応しているので、評価していただけるとめっちゃ嬉しいです。

出典：NauNau公式サイト



「NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法｜できない場合の対処方法も解説まとめ

「NauNau（なうなう）にzenlyのデータを引き継ぐ方法｜できない場合の対処方法も解説」と題しご紹介しました。

zenlyの代わりのアプリとして注目されている「NauNau（なうなう）」。

ユーザーのニーズを細かくチェックしながら、リクエストに応えるべく常にアップデートを重ねているまだまだ開発途上でもあるNauNau（なうなう）に、「zenlyのデータを引き継ぐ機能が追加されました。

ゼンリーユーザーにとってはより便利に使用できるうれしい機能ですよね。

ユーザー目線で開発を続ける「NauNau（なうなう）」から目が離せません。

便利な機能や使い方について、順次ご紹介していけたらと思っています。

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